Un conseiller financier peut-il commettre une faute professionnelle ?

courtQuand la plupart des gens pensent à la faute professionnelle, la première chose qui vient à l’esprit est l’idée qu’un médecin a commis une grave erreur qui a causé de grands dommages, des blessures et peut-être la mort d’un patient. C’est certainement le type de cas de faute professionnelle avec lesquels les avocats travaillent tout le temps. Cependant, il existe d’autres types de fautes professionnelles, qui peuvent être moins connues du public, mais qui sont aussi très courantes.

Erreurs et omissions

Dans le secteur des services financiers, la terminologie et la couverture d’assurance de la faute professionnelle sont différentes. Dans ce secteur, la faute professionnelle est appelée assurance erreurs et omissions (A&D). C’est le genre d’assurance que devraient souscrire toutes les firmes et tous les professionnels financiers qui travaillent dans ces firmes, comme les comptables, les planificateurs financiers, les courtiers en valeurs mobilières, les agents immobiliers et plusieurs autres.

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Quand l’assurance erreurs et omissions s’applique-t-elle ?

Un exemple courant de réclamation d’assurance erreurs et omissions provient d’une erreur commise par un courtier en valeurs mobilières lorsqu’il négocie pour un client. Si le client appelle un courtier en valeurs mobilières à service complet au téléphone, les appels sont habituellement enregistrés, ce qui est la preuve que quelque chose a mal tourné. Si un courtier commet une erreur en prenant l’ordre d’un client par téléphone et qu’il fait la mauvaise chose, le courtier, la firme et la compagnie qui fournit une assurance erreurs et omissions peuvent être tenus responsables des dommages causés.

C’est pourquoi lorsqu’un courtier prend un ordre par téléphone, il le répète habituellement pour obtenir la confirmation explicite du client. Néanmoins, même en étant prudent, des erreurs peuvent être commises. Un courtier peut acheter une action au lieu de la vendre. La perte qui en résulte dans le compte du client peut être importante. C’est une erreur typique d’erreurs et omissions. Cela peut littéralement se produire lorsque le courtier appuie sur le mauvais bouton.

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Les actes criminels ne sont généralement pas couverts par l’assurance erreurs et omissions

Une mise en garde que la plupart des investisseurs ne savent pas est que l’assurance erreurs et omissions ne couvre généralement pas les actes criminels intentionnels ou la fraude. En fait, au cours de la dernière décennie, toutes les sociétés financières, qui détiennent des fonds de leurs clients, ont eu tendance à prévoir des exclusions spécifiques dans leurs polices d’assurance contre les actes criminels.

Ce changement majeur a été apporté assez discrètement par l’industrie financière et les compagnies d’assurance, presque sans que le public en soit très conscient. Cela signifie que si un courtier en valeurs mobilières commet une erreur et perd un million de dollars de l’argent d’un client en saisissant un ordre d’achat au lieu d’un ordre de vente, cet acte peut être couvert par une assurance erreurs et omissions. Cependant, si ce même courtier vole un million de dollars de l’argent du client et s’enfuit avec lui, le vol pourrait ne pas être couvert par l’assurance erreurs et omissions.

Des différends peuvent surgir sur la question de savoir si quelque chose est une erreur ou un crime. C’est là que vous avez besoin de l’aide d’un avocat compétent en matière de faute professionnelle.

Si vous n’avez pas déjà subi de perte financière, il est préférable de consulter un avocat pour vérifier si ce problème existe. Ensuite, souscrivez une police d’assurance distincte pour protéger vos biens contre le vol ou la fraude criminelle.

Si vous avez déjà subi une perte financière importante causée par une erreur commise par un professionnel de la finance, vous devriez retenir les services d’un avocat compétent pour obtenir de l’aide juridique afin de récupérer la perte.

Conseils de sécurité financière

Lorsqu’il s’agit de questions financières importantes, si vous vous fiez aux conseils d’un professionnel de la finance, avant de retenir ses services, demandez et obtenez une copie de sa police d’assurance erreurs et omissions. Assurez-vous d’être protégé en vertu de cette police d’assurance erreurs et omissions et que tous les fonds que le professionnel gère pour vous sont couverts.

De plus, avant d’approvisionner votre compte auprès d’une maison de courtage, assurez-vous qu’il est couvert par la SIPC. SIPC est un programme d’assurance créé par règlement fédéral pour protéger les investisseurs contre une perte si une société financière couverte devient insolvable.

Si les fonds en jeu sont importants, il est prudent de consulter un avocat avant d’avoir un problème.