Nous sommes en 2013, et plus encore, 2014 approche à grands pas. Il est temps de se pencher sur les principales tendances en matière de gestion d’événements.
Il est donc impératif que vous y prêtiez attention et que vous commenciez à les intégrer dans votre travail événementiel pour assurer le succès de vos événements.
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Plan de l'article
1. Mobilité
Les tablettes et les applications mobiles sont devenues des outils essentiels pour la gestion d’événements, non seulement parce qu’elles sont à la mode et gadgets, mais aussi parce qu’elles sont d’excellents outils pour le travail sans papier en déplacement. Un membre du personnel peut gérer plusieurs événements dans une seule application, ou plusieurs écrans lors d’un événement, ou garder la trace de chaque participant à l’événement avec un appel numérique ou une connexion, et ainsi de suite.
2. Guichet unique
Les entreprises de gestion d’événements qui peuvent tout couvrir – des communications, de la technologie, de la logistique et de la production – seront les nouveaux leaders. Au fur et à mesure que les budgets des événements se resserrent et que les gestionnaires d’événements ne veulent pas gérer plusieurs points de la chaîne d’approvisionnement, ces sociétés de gestion d’événements tout-en-un viendront à la rescousse.
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3. Médias sociaux
Les médias sociaux deviendront beaucoup plus enracinés et établis dans la gestion d’événements, non seulement pour les fournisseurs qui font leur propre promotion, mais aussi pour les clients qui veulent acquérir des connaissances et afficher leurs commentaires. Le service à la clientèle deviendra beaucoup plus réactif en raison des interactions instantanées et éventuellement virales comme les messages Facebook et les commentaires Twitter.
4. Durabilité
Conscients des attentes de leurs clients, les hôtels continueront à découvrir des moyens novateurs d’équilibrer la durabilité avec le luxe et une éthique verte. Des mesures éco-sympathiques vont s’imposer.
Quelle est votre tendance préférée en 2013 dans l’industrie de l’événementiel ?
