Un gestionnaire efficace est capable de diriger une équipe de personnes diversifiées pour atteindre un ensemble d’objectifs. En affaires, ces objectifs changent souvent et il est extrêmement difficile de motiver les équipes à les atteindre. La raison n’est pas la science des fusées.
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Les adultes ont leurs propres raisons de se présenter au travail chaque jour, et leurs objectifs individuels ne correspondent pas toujours aux objectifs d’une équipe de direction qui tente de générer une croissance à deux chiffres d’une année à l’autre pour les investisseurs. Même les entreprises qui ont la culture d’entreprise la plus cool doivent encore « faire les chiffres », sinon aucun de ces employés n’aura d’emploi pour longtemps.
Plan de l'article
Les gestionnaires inefficaces coûtent de l’argent aux sociétés
Il existe de nombreux styles de leadership, et chacun a ses avantages et ses inconvénients. Une gestionnaire efficace comprend les forces et les faiblesses de son style de leadership ainsi que les styles de travail de tous les membres de son équipe. Essayer de diriger les employés d’une manière qui va totalement à l’encontre de ce à quoi ils sont capables de réagir positivement est une recette de l’échec. C’est comme essayer de mettre une cheville carrée dans un trou rond. Ça ne rentrera jamais.
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L’infographie de l’Université de Pepperdine à la fin de cet article montre combien les gestionnaires inefficaces peuvent coûter à une entreprise. Par exemple, le roulement du personnel coûte 11 milliards de dollars par année aux entreprises.
[Tweet « Le roulement du personnel coûte 11 milliards de dollars par an aux entreprises américaines. »]
La plupart des employés ne sont pas satisfaits de la gestion
Si l’on considère qu’un employé sur trois aux États-Unis veut quitter son emploi et que deux sur trois (65 %) préféreraient avoir un meilleur patron plutôt qu’une augmentation de salaire, il est évident que la satisfaction des employés est faible. Il est également clair qu’une grande partie de cette insatisfaction est causée par ce que les employés perçoivent comme des leaders inefficaces.
[Tweet « 1 employé américain sur 3 veut quitter son emploi. »]
Les employés veulent des gestionnaires qui leur donnent le sentiment d’être appréciés et motivés, mais les recherches montrent que moins d’un employé sur trois (31 %) a un patron qui leur donne ce sentiment. La plupart des employés qui ne sont pas engagés au travail rapportent que le problème est une relation tendue avec leurs gestionnaires. Si la relation tendue s’est améliorée, 60% d’entre eux affirment qu’ils travaillent plus dur.
Lorsqu’on leur a demandé ce qu’ils attendent le plus de leurs gestionnaires, les travailleurs ont classé la confiance au premier rang :
- Confiance = 20
- Respect = 16,6
- Patience = 12,5 %.
- Équité = 10
- Communication ouverte = 10
Une gestion inefficace affecte négativement la productivité et le chiffre d’affaires, ce qui affecte directement les résultats financiers d’une entreprise. Réparez votre leadership et votre entreprise aura de bien meilleures chances de dépasser ses objectifs.
L’infographie ci-dessous comprend plus de données sur les effets d’un mauvais leadership ainsi que des conseils pour devenir un gestionnaire efficace. Quels sont vos conseils pour être un gestionnaire efficace ? Partagez-les dans les commentaires ci-dessous.
Source : MBA en ligne de l’Université Pepperdine
Les compétences clés pour devenir un gestionnaire efficace
Pour être un gestionnaire efficace, il faut :
- Communication : Un bon gestionnaire doit être en mesure de communiquer clairement et efficacement avec ses employés pour s’assurer que tout le monde comprend bien les objectifs et l’orientation que prend l’entreprise.
- Motivation : Les travailleurs doivent se sentir motivés pour travailler dur et satisfaire leurs responsabilités au sein de l’équipe. Lorsque les employés sont heureux, ils ont tendance à performer mieux.
- Cohérence : il faut maintenir une approche cohérente dans la prise de décision afin que tous les employés sachent à quoi s’en tenir. Une fois qu’ils savent ce qui est attendu d’eux, cela conduit souvent à des performances plus élevées.
- Réseautage : Tisser des liens étroits avec d’autres professionnels peut aider un dirigeant à atteindre ses objectifs plus rapidement et facilement. Ils peuvent aussi obtenir des perspectives externes sur leur entreprise ou secteur industriel.
- Gestion du temps : Avec toutes ces tâches importantes qu’un dirigeant doit effectuer chaque jour, il est crucial qu’il apprenne comment gérer son temps efficacement pour éviter toute confusion ou frustration parmi ses collègues ou clients potentiels.
Cela dit, on ne devient pas un leader parfait du jour au lendemain • cela nécessite du temps et de l’apprentissage. Des formations en management sont disponibles pour ceux qui cherchent à renforcer leurs compétences professionnelles, ainsi que des réseaux d’entrepreneurs locaux ou même sur les réseaux sociaux. Les travailleurs peuvent aussi bénéficier de mentorat provenant de professionnels expérimentés, ainsi que d’une formation continue offerte par leur entreprise.
Les dirigeants doivent se rappeler qu’en fin de compte, ils ne font pas cavaliers seuls et devraient impliquer leurs employés dans la prise de décision concernant le futur directionnel de l’entreprise. De cette façon, tout le monde est investi dans la réussite globale et les objectifs visés.
Avez-vous ces cinq compétences clés pour être un bon gestionnaire ? Comment avez-vous développé vos propres compétences en leadership ?
Les avantages d’une gestion efficace pour les employés et l’entreprise
Une gestion efficace a de nombreux avantages pour les employés et l’entreprise. Les employés se sentent plus engagés dans leur travail, ce qui augmente la productivité, réduit le taux de rotation du personnel et améliore la satisfaction globale des employés. Pour l’entreprise, une gestion efficace peut accroître sa rentabilité en permettant à l’équipe de travailler ensemble vers un objectif commun.
L’une des principales raisons pour lesquelles une bonne gestion est primordiale est qu’elle crée un environnement de travail positif. Un tel environnement encourage la collaboration entre collègues et facilite le partage d’idées. Cela permet aux entreprises d’être plus innovantes et créatives dans leurs approches commerciales, car chaque membre a son mot à dire sur le développement stratégique.
Une bonne gestion contribue aussi au bien-être mental des employés. Lorsque vous avez un responsable compétent qui traite ses subordonnés avec respect et empathie • cela renforce leur confiance en eux-mêmes ainsi que leur motivation à accomplir leurs tâches quotidiennes avec excellence.
Pour atteindre les bénéfices énumérés ci-dessus, il faut investir du temps dans la formation des dirigeants afin qu’ils comprennent vraiment ce que signifie être un chef d’équipe performant • comment écouter activement les préoccupations ou problèmes rencontrés par chacun ; établir clairement quelle est la vision commune ; soutenir régulièrement vos collaborateurs pour souligner leur contribution positive ; mettre en place des indicateurs pertinents pour suivre votre croissance.
Les entreprises peuvent aussi encourager l’engagement dans des activités de team building. Ces activités sont utiles pour renforcer les liens entre collègues et favoriser la collaboration, ainsi que pour bâtir une communauté plus solide.
Dans l’ensemble, il faut viser des résultats optimaux. Les dirigeants qui investissent du temps dans le développement de leurs compétences de leadership auront un impact positif sur leur entreprise et contribueront grandement à atteindre les objectifs communs fixés.
