Un gestionnaire efficace est capable de diriger une équipe de personnes diversifiées pour atteindre un ensemble d’objectifs. En affaires, ces objectifs changent souvent et il est extrêmement difficile de motiver les équipes à les atteindre. La raison n’est pas la science des fusées.
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Les adultes ont leurs propres raisons de se présenter au travail chaque jour, et leurs objectifs individuels ne correspondent pas toujours aux objectifs d’une équipe de direction qui tente de générer une croissance à deux chiffres d’une année à l’autre pour les investisseurs. Même les entreprises qui ont la culture d’entreprise la plus cool doivent encore « faire les chiffres », sinon aucun de ces employés n’aura d’emploi pour longtemps.
Les gestionnaires inefficaces coûtent de l’argent aux sociétés
Il existe de nombreux styles de leadership, et chacun a ses avantages et ses inconvénients. Une gestionnaire efficace comprend les forces et les faiblesses de son style de leadership ainsi que les styles de travail de tous les membres de son équipe. Essayer de diriger les employés d’une manière qui va totalement à l’encontre de ce à quoi ils sont capables de réagir positivement est une recette de l’échec. C’est comme essayer de mettre une cheville carrée dans un trou rond. Ça ne rentrera jamais.
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L’infographie de l’Université de Pepperdine à la fin de cet article montre combien les gestionnaires inefficaces peuvent coûter à une entreprise. Par exemple, le roulement du personnel coûte 11 milliards de dollars par année aux entreprises.
[Tweet « Le roulement du personnel coûte 11 milliards de dollars par an aux entreprises américaines. »]
La plupart des employés ne sont pas satisfaits de la gestion
Si l’on considère qu’un employé sur trois aux États-Unis veut quitter son emploi et que deux sur trois (65 %) préféreraient avoir un meilleur patron plutôt qu’une augmentation de salaire, il est évident que la satisfaction des employés est faible. Il est également clair qu’une grande partie de cette insatisfaction est causée par ce que les employés perçoivent comme des leaders inefficaces.
[Tweet « 1 employé américain sur 3 veut quitter son emploi. »]
Les employés veulent des gestionnaires qui leur donnent le sentiment d’être appréciés et motivés, mais les recherches montrent que moins d’un employé sur trois (31 %) a un patron qui leur donne ce sentiment. La plupart des employés qui ne sont pas engagés au travail rapportent que le problème est une relation tendue avec leurs gestionnaires. Si la relation tendue s’est améliorée, 60% d’entre eux affirment qu’ils travaillent plus dur.
Lorsqu’on leur a demandé ce qu’ils attendent le plus de leurs gestionnaires, les travailleurs ont classé la confiance au premier rang :
- Confiance = 20
- Respect = 16,6
- Patience = 12,5 %.
- Équité = 10
- Communication ouverte = 10
Une gestion inefficace affecte négativement la productivité et le chiffre d’affaires, ce qui affecte directement les résultats financiers d’une entreprise. Réparez votre leadership et votre entreprise aura de bien meilleures chances de dépasser ses objectifs.
L’infographie ci-dessous comprend plus de données sur les effets d’un mauvais leadership ainsi que des conseils pour devenir un gestionnaire efficace. Quels sont vos conseils pour être un gestionnaire efficace ? Partagez-les dans les commentaires ci-dessous.
Source : MBA en ligne de l’Université Pepperdine
