Tout ce qu’il vous faut savoir sur les alertes SMS avant de vous décider à les utiliser

De nos jours, il existe différentes méthodes de communication qui facilitent grandement la vie de millions de personnes. Si vous avez une information importante à véhiculer en un court laps de temps, vous pouvez vous tourner vers l’une de ces méthodes. Que ce message capital soit destiné à une ou à plusieurs personnes de manière simultanée, il leur parviendra en temps réel. L’une des méthodes les plus recommandées est le SMS, car il permet d’alerter en très peu de temps le ou les personnes à informer. 

Toutefois, il faut dire que son usage est plus recommandé dans des circonstances spécifiques. Quelles sont les situations particulières qui nécessitent le recours aux alertes SMS ? Dans la suite de cet article, vous trouverez les réponses à vos différentes préoccupations sur le sujet.  

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Diffusion d’informations importantes à l’aide des alertes SMS : pourquoi y recourir ?

Aujourd’hui, plusieurs avantages sont relevés dans l’utilisation des SMS. Ils sont donc perçus comme étant des outils très efficaces permettant de diffuser en toute sécurité des alertes SMS. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser un service d’alerte message SMS ici pour une prise en main rapide de vos diffusions avec des résultats satisfaisants. Pour ce qui est des avantages relevés au niveau de l’usage des SMS, il y a :  

  • La rapidité

À titre comparatif, le temps moyen pour lire un SMS après sa réception est de 3 minutes contre 1h30 minutes pour un email. Retenez donc qu’une prise de connaissance rapide du message est à noter avec le SMS.

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  • L’accessibilité facilitée du SMS

Généralement, il est remarqué aujourd’hui qu’environ 91% des personnes gardent toujours leur mobile à côté d’eux, peu importe leur localisation ou le temps qu’il fait. Aussi, pour accéder aux SMS sur votre mobile vous n’aurez besoin ni d’être connecté avec internet ou encore moins de télécharger une application. Ainsi, pour communiquer en temps réel aisément, le SMS est l’outil adéquat qu’il vous faut.

  • Aucune restriction n’est soulevée

Il n’est remarqué aucune restriction horaire sur les SMS d’alertes ou transactionnel à l’opposé des SMS marketings. De ce fait, il est possible de les envoyer 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez donc envoyer automatiquement sans délai d’alerte SMS si le besoin se fait ressentir, peu importe, l’heure et le jour.

  • La simplicité

De manière générale, vous n’aurez besoin que de quelques minutes pour programmer une campagne SMS sur une plateforme dédiée à ce service. Tout ce que vous aurez à faire sera simplement de choisir les destinataires, de rédiger le message et ensuite de déclencher l’envoi de la campagne SMS.

  • L’accusé de réception

Il faut savoir qu’il est mis à votre disposition des accusés de réception des opérateurs pour chaque SMS envoyé. Retenez que ces accusés de réception peuvent être consultés directement sur votre espace client au niveau des statistiques de campagnes. Il vous sera ainsi possible de savoir si les destinataires ont pu finalement recevoir vos SMS d’alerte.

Quelles sont les applications disponibles à utiliser pour les alertes SMS ?

Les alertes SMS sont de manière générale les solutions les plus appropriées aux professionnels ainsi qu’aux institutions publiques qui désirent diffuser des informations importantes et urgentes.

Notez que ces informations peuvent être destinées en temps réel à une ou plusieurs personnes selon la campagne choisie. En ce qui concerne les applications recommandées pour l’occasion, il y a des exemples à considérer comme :

Pour une gestion de crise

En cas d’attentat, de perturbations du trafic, d’intempéries météorologiques importantes, etc., il peut être envoyé une alerte SMS de manière immédiate. Comme exemple de SMS alerte, vous pouvez avoir :

SMS alerte d’attentat à Londres : Opération de police station de métro à Oxford Circus. Veillez à rester loin des lieux, suivez les consignes de police et rassurez vos proches ;

SMS alerte d’intempéries : Alerte à propos de vent violent suivi de fortes précipitations et de rafales. Second passage à 16h accompagné de grêle et de vent dépassant environ 100 km/h. Soyez prudents ;

SMS de perturbation trafic : alerte, il est à prévoir un retard important ce soir sur les bus du circuit Centre. Merci pour votre compréhension.

Le rappel et la confirmation de RDV

Il s’agit d’alerte de rappel et de confirmation de RDV et de réunion pour les clients et aussi les patients. Il y a :

SMS confirmation de RDV : vous avez le 04/01/2018 un RDV d’écho à 17h05 au centre d’imagerie le Quai, 23 Bd Gaston Dumesnil, Angers. Vous pouvez contacter le numéro **** pour toutes préoccupations ;

SMS rappel de réunion : Ce jeudi de 16h30 à 17h30, rappel réunion Loi ALLUR au Salon SOLUCOP Palais Nikaia. Inscription obligatoire à l’adresse ****.

La disponibilité produit

Cela permet de notifier des informations sur la disponibilité d’un produit ou sur le statut d’une commande passée en ligne :

SMS statut commande en ligne : Bonjour cher client, veuillez suivre l’envoi de votre box (nom ou marque et adresse ou url). Passez une excellente journée !! L’équipe de (nom ou marque) ;

SMS disponibilité produit : Bonjour ! Votre commande est prête ! Elle sera mise à votre disposition à partir de vendredi au magasin de ****. Excellente journée et à très bientôt. Votre opticien (nom ou marque).

Alerte SMS

Les alertes SMS peuvent porter sur divers points : envoi d’actualités, des informations confidentielles (sur les identifiants connexion, le code 3D Secure, etc.), confirmations d’inscription, demandes de devis en ligne ou de paiements…

SMS de confirmation de demande de devis : Nous vous remercions pour la demande de devis établie. Vous serez bientôt joint par nos partenaires pour des propositions de devis personnalisé ;

SMS de confirmation d’inscription : Bonjour !! Nous vous contactons pour vous confirmer votre inscription à l’Alerte SMS de la commune.

Aujourd’hui, il est à noter que de nombreux e-commerçants, des magasins en France et des institutions publiques à savoir : mairies, CCI, ambassades, ministères de l’État se tournent vers les alertes SMS pour diffuser des informations. Il faut dire que ce système facilite la vie de beaucoup (particuliers et institutions publiques) dans ce monde en constante évolution.